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首先，当家里的博世壁挂炉不能正常使用时, 请先自行排查： 燃气表是否正常通电？ 燃气阀门是否正确打开？ 家里的其他燃气类产品能否正常使用？ 在确认家里的燃气处于正常使用状态后， 如果壁挂炉出现以下故障代码，建议先根据下文内容对照自检， 再决定是否要申请生普舒适家售后服务。 解决方法： 检查燃气表是否正常通电？ 燃气阀门是否开启？ 燃气灶能否正常点燃？ 确认解决供气问题后，复位（按住reset键3秒）。 如仍未解决，请报修处理。 解决方法： 查看壁挂炉压力表指针是否在绿色区域， 若低于1需要补水（按对应型号补)， 补水至1~2bar 之间。 解决方法： 壁挂炉水循环不畅，请报修处理。 解决方法： 检查压力开关及其接线，检查连接软管。 检查烟管是否被异物遮挡。 尝试拔电源，然后复位（按住reset键3秒）。 如仍未解决，请报修处理。 解决方法： 检查压力开关、传感器和连接管。 检查烟管是否被异物遮挡。 尝试插拔电源，然后复位（按住reset键3秒） 如仍未解决，请报修处理。 解决方法： 再次按下采暖键，检查是否有按键卡住。 以上6个故障代码相对常见， 如果出现，建议用户可以先自检再判断是否需要报修。 |
